Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với ứng dụng Hà Nội Check ("Ứng dụng") do VIETEC.,CORP ("chúng tôi") vận hành. Bằng việc tải, cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.
I. Điều khoản sử dụng
1. Tài khoản và trách nhiệm của người dùng
- Tài khoản được nhà trường cấp cho phụ huynh, giáo viên và cán bộ quản lý theo số điện thoại đã đăng ký. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình.
- Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, không mạo danh người khác và không sử dụng Ứng dụng vào mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng tới nhà trường, học sinh và người dùng khác.
- Nội dung phản ánh, hình ảnh bạn gửi lên phải trung thực, không chứa thông tin xúc phạm, vu khống hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác.
2. Quyền của đơn vị vận hành
- Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần báo trước.
- Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp một phần hay toàn bộ tính năng của Ứng dụng để bảo trì, nâng cấp hoặc vì lý do kỹ thuật.
- Điều khoản này có thể được sửa đổi; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã sửa đổi.
3. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ giao diện, mã nguồn, logo, nội dung và tài liệu trong Ứng dụng thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Bạn không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc khai thác thương mại nếu chưa được cho phép bằng văn bản.
4. Giới hạn trách nhiệm
Ứng dụng được cung cấp "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định nhưng không cam kết Ứng dụng luôn không có lỗi hoặc gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích, mất thiết bị, lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng, hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
II. Chính sách bảo mật
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào khi bạn sử dụng Ứng dụng.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: số điện thoại, họ tên, vai trò (phụ huynh/giáo viên/cán bộ quản lý), trường và lớp liên quan — do nhà trường cung cấp để cấp tài khoản.
- Thông tin học sinh liên kết: họ tên, lớp, dữ liệu điểm danh, sức khỏe, thực đơn, khoản phí — chỉ hiển thị cho phụ huynh/giáo viên có quyền theo phân quyền của nhà trường.
- Nội dung bạn tạo: phản ánh, hình ảnh đính kèm, phản hồi và các thao tác trong Ứng dụng.
- Thông tin thiết bị: mã thiết bị, tên/hãng/model, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và mã nhận thông báo đẩy (Firebase token) — để bảo mật phiên đăng nhập và gửi thông báo tới đúng thiết bị.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp và vận hành các tính năng của Ứng dụng: đăng nhập, xem thông tin học sinh, gửi và xử lý phản ánh, nhận thông báo.
- Gửi thông báo liên quan tới hoạt động của nhà trường và tài khoản của bạn (ví dụ: nhà trường phản hồi phản ánh).
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng, gian lận.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ người dùng.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: (a) với nhà trường và cơ quan quản lý giáo dục có thẩm quyền theo đúng phân quyền; (b) với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ, gửi thông báo đẩy) chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành Ứng dụng và có ràng buộc bảo mật; (c) khi pháp luật yêu cầu.
4. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ, truyền tải qua kết nối mã hóa.
- Thông tin đăng nhập được lưu dưới dạng mã hóa; phiên đăng nhập bị vô hiệu ngay khi bạn đăng xuất, đồng thời mã nhận thông báo đẩy của thiết bị đó cũng bị thu hồi.
- Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật và nhà trường.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý nhận thông báo (bằng cách tắt quyền thông báo trên thiết bị hoặc đăng xuất), và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu. Vui lòng liên hệ theo thông tin ở mục III để được hỗ trợ.
6. Quyền riêng tư của trẻ em
Ứng dụng phục vụ phụ huynh, giáo viên và cán bộ quản lý; học sinh không trực tiếp sử dụng. Thông tin học sinh được xử lý theo sự đồng ý và ủy quyền của phụ huynh/người giám hộ thông qua nhà trường.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.
III. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi về Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- VIETEC.,CORP
- Địa chỉ: Tầng 4, tòa nhà Technosoft, ngõ 15 phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
- Hotline: 1900 0101 (08:00 – 17:30, Thứ Hai đến Thứ Sáu)
- Email: hotro@vietec.com.vn
- Website: https://mobile.hanoicheck.com.vn/